- ¿Hay duchas en la sede de Bogotá?
- No. Esta sede no cuenta con duchas ni acceso a duchas. Nuestra sede de Miami sí tiene ducha disponible.
- ¿Puedo dejar mi equipaje guardado?
- No ofrecemos depósito ni consigna de equipaje. Tu equipaje permanece contigo dentro de la habitación, que tiene espacio para maleta y equipaje de mano.
- ¿Puedo entrar si mi vuelo es nacional?
- La sede está dentro del Muelle Internacional, en zona post-security. Necesitas estar en la zona internacional del aeropuerto —por un vuelo internacional de salida o en conexión— para acceder.
- ¿En qué moneda pago?
- Las tarifas se muestran en COP, con referencia en USD en algunos canales. La moneda final de cobro y los impuestos se confirman antes de pagar. Aceptamos efectivo y tarjeta débito o crédito.
- ¿Con cuánta anticipación debo reservar en línea?
- La reserva en línea requiere al menos 24 horas de anticipación. Si ya estás en el aeropuerto, usa las pantallas táctiles de auto-registro en la entrada de la sede.
- ¿Cómo uso mi Priority Pass?
- Presenta tu membresía al hacer check-in. Incluye una estancia de cortesía de tres horas, sujeta a disponibilidad; pueden pedirte una tarjeta de pago para imprevistos.
